Vacature: medewerker voor support & licht systeembeheer webhosting

Gezocht: Medewerker voor support & licht systeembeheer webhosting
Salaris: in overleg
Omschrijving: Je bent iemand met verstand van zaken en je hebt +- 4 uur per dag beschikbaar voor support.

Hensel Hosting is op zoek naar een nieuwe parttime thuiswerker voor 1e lijns helpdesk medewerker voor 20 uur in de week. Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (voornamelijk per e-mail, maar ook telefonisch). Het is dan ook belangirjk dat je klantgericht en assertief bent. Veel vragen van klanten kun je zelfstandig afhandelen, andere los je in overleg met de rest van ons team op of stuur je door. Daarnaast kun je andere taken op je nemen zoals domeinbeheer, websites up-to-date houden en sales. De werklast kun je daarmee (tot op zekere hoogte) zelf verdelen over je werkdagen.

Steekwoorden:

• Betrouwbaar en flexibel
• Kennis: webhosting, webdevelopment PHP/MySQL, Linux (ervaring met SSH), DNS
• Pre’s (niet vereist): WordPress, EC2, Debian, omgeving Amsterdam
• Engels + Nederlands vloeiend woord en geschrift
• Skype
• Eigen computer, eigen telefoon beschikbaar, eigen dak boven het hoofd

Wij zijn een webhosting bedrijf in Amsterdam en California USA en richten ons op PHP/MySQL WordPress hosting op basis van Linux. We hebben goede relaties met onze klanten, niemand is een nummer. We hebben een klein team en werken geheel online via een virtuele kantooromgeving.

Vergoeding

• vergoeding in overleg
• belkosten en internetverbinding worden vergoed

Interesse?
Stuur een email naar jobs@hensel.nl met het volgende:

1. CV
2. 3 korte redenen waarom we je moeten aannemen
3. Skype naam en tijden waarop je beschikbaar bent