In de meeste gevallen komt dit doordat je een eigen (externe) mailserver gebruikt. Bij het toevoegen van een webhosting pakket wordt standaard e-mail geconfigureerd in de mailserver (voor shared webhosting, maar ook als je een eigen server of VPS hebt). Soms gebruik je echter een andere mailserver voor het domein. Dat de e-mail bij ons ook is geconfigureerd is meestal geen probleem, tenzij de e-mail “langs” onze mailserver komt. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je een formulier op je website hebt die e-mail verstuurt naar een e-mailadres op dit domein.<\/p>\n
Wat er dan gebeurt is dat onze mailserver de e-mail ontvangt, en in plaats van deze aflevert bij de echte (externe) mailserver, hij de e-mail lokaal probeert af te leveren. Dit zal niet lukken, en de e-mail wordt dan gebounced (maar die bounce komt helaas ook niet aan waardoor de e-mail dus “verdwijnt”).<\/p>\n
De oplossing is om via het Customer Care Center de mailaflevering uit te schakelen bij ons. Dit kan via E-mail instellingen->Email Aflevering Hoofd Schakelaar. Je domein wordt dan verwijderd uit onze mailserver zodat de e-mail bij je eigen mailserver aan komt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
In de meeste gevallen komt dit doordat je een eigen (externe) mailserver gebruikt. Bij het toevoegen van een webhosting pakket wordt standaard e-mail geconfigureerd in de mailserver (voor shared webhosting, maar ook als je een eigen server of VPS hebt). Soms gebruik je echter een andere mailserver voor het domein. Dat de e-mail bij ons… Continue reading Waarom komt e-mail vanaf mijn website niet aan?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[160],"tags":[84,164,163,184],"class_list":["post-2923","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-support","tag-customer-care-center","tag-email","tag-formulier","tag-mailserver","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2923"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2923\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3562,"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2923\/revisions\/3562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2923"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.henselhosting.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}