Contact

Support vraag?

Klik hier voor ons support en ticket center

 

Adresgegevens

Email

Support en algemene zaken: support@hensel.nl

Heb je moeite met het instellen van e-mail, dan kun je het beste even kijken op onze support pagina. Daar staan handleidingen voor elk veelgebruikt e-mailprogramma. Als je er daarmee niet uit komt, kunnen we op afspraak via remote-control (Teamviewer) het probleem voor je proberen op te lossen.

Administratieve zaken (facturen): administratie@hensel.nl

Telefonisch

Hensel Hosting is net even anders dan traditionele bedrijven. Omdat al onze medewerkers vanaf meerdere locaties over de gehele wereld werken hebben we geen telefonische helpdesk. We vinden goede support echter super belangrijk, en we begrijpen als geen ander dat sommige problemen echt niet kunnen wachten. Daarom helpen we je -ook bij urgente problemen- hartstikke snel via e-mail.

Vindt je het toch makkelijker om even te bellen, geen probleem! Stuur ons dan even een e-mail, dan kun je op afspraak teruggebeld worden.

Aanmelden storingen met SLA

Zie storingsnummer SLA (ook te vinden in je Customer Care Center)

Post adres
Gedempte Oude Gracht 68
2011 GT  Haarlem

Bedrijfsgegevens

Kamer van Koophandel Amsterdam: 3415.4085
BTW nummer: NL8179.67.382.B01